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          中國新聞網-上海新聞
          上海分社正文
          滬人“花式”助力封控小區居民“云買菜”
          2022年03月21日 12:02   來源:中國新聞網  
          超市促銷員袁文娟正在叮咚買菜莘莊站支援保供工作。 采訪對象供圖

            中新網上海3月20日電 題:滬人“花式”助力封控小區居民“云買菜”

            中新網記者 李姝徵

            “經歷多天的‘封印’磨練,終于在‘線上秒菜’技能上有所長進。”20日,家住上海閔行區的曾盈盈在朋友圈感慨。

            當前,上海疫情防控進入最吃勁的關鍵階段,正加快開展核酸篩查、流調排查和區域協查。

            一邊是網上購菜需求激增,一邊是人手不夠導致的運力不足。在處于閉環管理中的小區,“線上秒菜”成為不少居民最近“修煉”的“新技能”。超市員工、公安民警、快遞小哥們紛紛運用自身所長,“花式”助力封控小區居民“云買菜”,以此共同守“滬”。

            19日,38歲的超市促銷員袁文娟來到了家附近的叮咚買菜前置倉莘莊站報到。由于近期的疫情管控措施,袁文娟平時上班的超市門店暫停營業,在看到“保供志愿者”征集招募后,她便立刻報了名。

            叮咚買菜是上海疫情防控期間的重要保供單位之一,袁文娟支援的莘莊站主要負責附近3-5公里內小區的生鮮訂單分揀及配送。“我們家最近買菜也是在這里下單,而且就是由莘莊站的騎手配送的。”袁文娟說,她在站點的主要任務是站內理貨及后勤保障,為分揀、配送做好支持。

            據叮咚買菜方面表示,莘莊不少小區正處于封控管理狀態,近期站點內一直面臨著訂單量上漲、單筆貨量增加、人手吃緊的壓力。為解決此難題,叮咚買菜和多個企業展開合作,招募志愿者和共享員工。

            據企業方面表示,截至目前,叮咚買菜已接收來自聯合利華等企業的志愿者及共享員工上千人次,有效補充了閔行、嘉定、松江多個叮咚買菜前置倉的一線人力缺口。

           

            上海市公安局松江分局新橋派出所社區民警夏榮聯合周邊10個小區的民警一起“改行”賣菜。 上海松江警方供圖

            “能不能幫我買一些雞蛋?有個兩三斤就行。”在上海松江,一條“求購”信息出現在民警建立的反詐宣傳微信群里。

            為了解決封控小區居民的買菜難題,上海市公安局松江分局新橋派出所民警夏榮和周邊10個小區的社區民警一起“改行”賣菜。他們會同居委、物業,與超市取得聯系,形成11個“超市-民警、志愿者-小區”的“配送服務圈”。

            建立當天,“服務圈”就開始了運行:由物業將訂單匯總,超市將訂單運至小區大門,再由民警、志愿者進行派送。當天下午,第一筆訂單就送到了居民王女士手中。

            據松江警方表示,這11個特殊的“購物”群,在這段特殊時期24小時在線。以夏榮所在的小區為例,目前一天配送可達50余單,在緩解城市運行壓力的同時,也解決了居民的日常生活難題。

            快件和外賣的菜送到了小區門口,如何高效領取,避免扎堆?這也是個費腦筋的功夫活兒。

            在浦東新區金楊新村街道,一群快遞小哥報名當上了志愿者,包干門崗快遞、外賣區。他們運用專業快遞的配送知識,重新進行流程設計:外賣和快遞經過“緩沖區”消毒和分類后,再送到“分揀點”,并根據置物架上的門牌號有序擺放。

            經過專業人士的精巧設計,居民們可以更快、更準確地拿到物品,也大大減少了丟失錯拿的可能性。

            為了解決部分居民需要快遞上門的需求,緩解快遞分揀、配送壓力,快遞小哥們還自發建立起一支“紅色速遞”志愿者小分隊,為獨居老人、需要幫助和關愛的群體送上物資。據悉,現在有8名固定志愿者負責快遞區,16名志愿者機動負責外賣和緊急封戶家庭配送。(完)

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          編輯:王丹沁  

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